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L’inoltro di una richiesta di prenotazione sul sito web hotellachancepila.it implica l’accettazione espressa del cliente di ognuna e tutte le condizioni generali, considerate parte integrante della prenotazione come completate dalla legislazione vigente applicabile.
Il Regolamento interno della struttura ricettiva “Hotel La Chance” è istituito per garantire a tutti un uniforme, ordinato, sereno e pacifico utilizzo della stessa. Esso ha natura contrattuale tra “Hotel La Chance” e l’Ospite e, pertanto, la richiesta di soggiornare in Hotel e l’accettazione di tale richiesta da parte di “Hotel La Chance” implica da parte del cliente l’accettazione totale del presente.
Condizioni non valide per agenzie di viaggio e professionisti Per maggiori informazioni potete contattarci a: info@hotellachancepila.it
Il procedimento gestito dal nostro sistema di booking online. In ogni caso, la prenotazione dovrà essere accompagnata da conferma scritta e dovranno essere forniti all’Hotel i dati completi di almeno una carta di credito in corso di validità. Gli ospiti che desiderano ricevere una fattura per il soggiorno sono pregati di comunicarne la volontà in fase di conferma oltre che comunicare tempestivamente gli estremi della stessa, in caso contrario l’Hotel produrrà ricevuta fiscale nominativa.
Come da usi internazionali, le camere sono assegnate con i seguenti orari:
Previa disponibilità, è possibile richiedere un early check-in disponibile dalle ore 10.30 e/o un late check-out fino alle ore 18.00. In questi casi si applica un costo aggiuntivo di € 25.
In caso di cancellazione o modifica della prenotazione fino a 15 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo. In caso di cancellazione o modifica della prenotazione effettuata tardivamente viene addebitato il 30% dell’intero soggiorno.
In caso di mancata presentazione viene addebitato l’intero importo del soggiorno.
Per i gruppi, in caso di cancellazione o modifica della prenotazione fino a 30 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo. In caso di cancellazione o modifica della prenotazione effettuata tardivamente viene addebitato il 30% dell’intero soggiorno.
In caso di mancata presentazione viene addebitato l’intero importo del soggiorno.
L’hotel La Chance è un hotel non fumatori pertanto il divieto di fumo è esteso a tutte le camere e aree comuni. Il cliente è tenuto ad evitare comportamenti che possano recare molestia agli altri clienti. È permesso fumare esclusivamente negli spazi all’aria aperta riservati ai clienti fumatori. Ogni volta che il divieto di fumare non sarà rispettato, verrà fatta pagare una penale di euro 300,00 al trasgressore. In caso di reiterata violazione di tale divieto è l’hotel si riserva la possibilità di recedere dal contratto e richiedere l’allontanamento del cliente dalla struttura esigendo comunque il saldo delle proprie spettanze.
In tutte le camere, nei corridoi e nelle aree comuni sono installati rilevatori di fumo, eventuali trasgressori che dovessero far azionare l’allarme antincendio verranno immediatamente segnalati alla pubblica autorità e denunciati per “procurato allarme“ e risponderanno civilmente e penalmente nelle sedi opportune per la propria condotta.
La struttura è dotata di n°3 piazzali esterni ad uso gratuito. Nel caso si desideri usufruire del garage interno, è possibile prenotare un posto auto al costo di € 8 al giorno.
Né noi né nessuno dei nostri soci, manager, impiegati e rappresentanti potranno essere ritenuti responsabili nei vostri confronti e di persone fisiche o giuridiche a voi collegate o correlate soltanto per i danni diretti e immediati effettivamente subiti e pagati come diretta conseguenza di un inadempimento ai nostri obblighi nella fornitura dei servizi che avremmo dovuto fornirvi.
Il risarcimento (anche per costi di assistenza legale) sarà in ogni caso limitato all’ammontare complessivo del costo della vostra prenotazione, come indicato nella email di conferma (sia con riguardo a una circostanza singola che a una serie di circostanze collegate).
Fermo restando quanto sopra, in ogni caso né noi né nessuno dei nostri soci, manager, impiegati, rappresentanti, consulenti, titolari di licenza, agenti o persone coinvolti nella produzione, nella sponsorizzazione, nella promozione o nella divulgazione del sito internet e dei suoi contenuti, potremo essere ritenuti responsabili per: (i) perdite o danni punitivi, speciali, indiretti o consequenziali, per nessuna perdita di produzione, di profitto, di reddito, di contratto, per la lesione o il danno al buon nome e alla reputazione o per la perdita del diritto, (ii) per l’inadeguatezza delle informazioni (descrittive) dei nostri servizi messi a disposizione sul nostro sito internet, (iii) per i servizi prestati o per i prodotti offerti dal nostro sito internet, (iv) per i danni (diretti, indiretti, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti e pagati a causa dell’incapacità di utilizzo o del ritardo del nostro sito internet, ma conseguenti o collegati al suo uso, o (v) per danni personali, alla proprietà o altri tipi di danni (diretti, indiretti, speciali, consequenziali o punitivi), per le perdite o i costi subiti e pagati per azioni (legali), errori, violazioni, colpa e negligenza (gravi), cattiva amministrazione intenzionale, omissioni, falsa dichiarazione, responsabilità contrattuale, extra-contrattuale o oggettiva per un atto illecito attribuibile (parzialmente o totalmente) ad una agenzia esterna di cui vi siate serviti per prenotare taluno dei nostri servizi. In nessun caso né Hotel La Chance, né nessuno dei suoi soci, manager, impiegati e rappresentanti potranno essere ritenuti responsabili per danneggiamenti, smarrimenti o furti agli oggetti di proprietà dell’Ospite (Ospiti) nel corso del loro soggiorno.
È possibile che i servizi Internet e/o TV non siano disponibili durante il vostro soggiorno per problemi tecnici che potrebbero verificarsi al di fuori della sfera di controllo di Hotel La Chance. È altresì possibile che il servizio Internet fornito non sia compatibile con il sistema operativo o con la configurazione del vostro computer. Nei casi sopra indicati, Hotel La Chance non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni o perdite o costi dovuti a tali problematiche tecniche.
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